Las 5S es una técnica de gestión japonesa basada en 5 principios simples: Seiri: Clasificación, Seiton: Orden, Seiso: Limpieza, Seiketsu: Estandarización, Shitsuke: Disciplina, que tiene como objetivo lograr de forma permanente lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y limpios, para lograr una mayor productividad y un mejor entorno laboral.

Al respecto, la Municipalidad de Guatemala orgullosamente ha certificado algunas de sus direcciones como Catastro, Atención al Vecino, MiniMunis y por finalizar el proceso la Dirección de Informática, Dirección de Jurídico, Modernización SAP y la Policía Municipal.

El Alcalde Ricardo Quiñónez ha solicitado se continúe dicho proceso de capacitación a los empleados con el objetivo de mejorar continuamente la calidad del trabajo y el ambiente laboral, por esto, a través de la Dirección de Atención al Vecino se imparte el taller de LEGO Serious Play en coordinación con la empresa SI Asesorías en un espacio donde se interactúa con el personal, recalcando los principios de la certificación 5S y creando un pequeño prototipo de soluciones y planos de la ciudad según el plan 2032.

De esta forma estamos trabajando para lograr la máxima certificación para instituciones gubernamentales que es el LEAN GOVERNMENT, certificación en mejora de procesos administrativos, mejorando la calidad, transparencia y velocidad en todos los procesos.

Fuente: Atención al Vecino