La Municipalidad de Guatemala a través de la Dirección de Atención al Vecino, brinda información y facilita las gestiones municipales a todas los vecinos de la ciudad que visitan el Palacio Municipal y Mini Munis.
 

Asimismo, la atención al vecino se brinda a través de Call Center al número 1551, en donde los vecinos pueden obtener información de interés, realizar solicitudes, consultas y denuncias en los distintos puntos de la ciudad de Guatemala.
 

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