Atención al Vecino

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Su función principal es brindar atención, servicios e información de la Ciudad de Guatemala a todas aquellas personas que visitan el Palacio Municipal y Mini Munis, en un ambiente cordial y cálido, implementando una cultura organizacional de mejoramiento continuo con el objetivo de ofrecer un servicio eficiente a los usuarios

Día con día se realizan esfuerzos genuinos para la modernización en el servicio municipal, con el objetivo de facilitar los trámites a los vecinos, para que inviertan menos tiempo en filas, esto se ha logrado a través de la creación de las cinco agencias “Mini Munis” y el Call Center (1551), en donde los vecinos pueden obtener información de interés, además que es un canal de comunicación, para realizar solicitudes, consultas y denuncias en los distintos puntos de la ciudad.


Ubicación:

Las oficinas administrativas se encuentran en el primer nivel del Edificio Municipal y el horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 18 horas y sábado de 8 a 12 horas

Contactos:

Call Center: 1551 o través del

Servicio de consultas y denuncias a través de la web: info@muniguate.com

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