El taller tiene como objetivo mejorar la atención a los usuarios de la Comuna Capitalina

Ciudad de Guatemala, 15 de enero de 2010/Servidores municipales de la Dirección de Educación y Cultura de la Comuna Capitalina recibieron el 12 de enero el taller de Cultura de Servicio Calidad Muni.

Personal docente y administrativo de la Dirección de Educación y Cultura como de las Escuelas Municipales de Arte tuvieron la oportunidad de conocer a fondo temas como “Los Valores de Integridad Cooperación y Compromiso”, pilares fundamentales de la Cultura de Servicio Calidad Muni.

Personal administrativo y académico participaron del taller.

El taller a cargo del Comité de Servicio, permitió a los colaboradores municipales estar al tanto de los estándares de atención personal, información, ambiente y gestión, así como liderazgo, trabajo en equipo y motivación, todo esto con el objetivo de ponerlo en práctica y al servicio de nuestros vecinos, visitantes y compañeros de trabajo.

La actividad puso de manifiesto el deseo de la Dirección de Educación y Cultura de aunarse al interés del Alcalde Alvaro Arzú de ofrecer una buena atención a los vecinos que acuden con frecuencia a las instalaciones del Centro Cultural Metropolitano, zona 1.

La Municipalidad de Guatemala capacita constantemente al personal de todas las dependencias municipales en este tema para que la calidad de servicio y atención que se le brinda sea con excelencia, eficacia, rapidez y transparencia.