La actualización tiene el objetivo de mejorar la atención de los usuarios.

Ciudad de Guatemala, 18 de enero de 2010/La Empresa Municipal de Agua –EMPAGUA- hace de conocimiento de los usuarios del servicio, que continúa con el proceso de actualización de registros telefónicos en el Palacio Municipal y Mini Munis.

La actualización pretende contar con el número telefónico de la residencia donde se brinda el servicio, así como el número de teléfono celular de la persona responsable de efectuar el pago del mismo.

De esa manera se ofrecerá al usuario una atención personalizada y eficiente, así como establecer una mejor comunicación.

El usuario puede actualizar su registro en:

La Empresa Municipal de Agua hace saber a la población, que la actualización es única y exclusivamente por las vías anteriormente enumeradas y que ningún empleado de campo de Empagua tiene autorización de solicitar dichos datos de forma personal en las residencias de los usuarios.

Empagua solicita a la población, que cuenta con el servicio, haga del conocimiento de la iniciativa a sus vecinos, amigos y familiares a fin contar con los registros de todos los usuarios de la Ciudad de Guatemala.

Dudas o consultas puede realizarlas en Atención al Cliente de EMPAGUA, localizada en el sótano del Palacio Municipal.