Con el objetivo de generar un ambiente de trabajo de organización, orden y limpieza en la institución municipal, el equipo de colaboradores de la Dirección de Recursos Humanos finalizó la capacitación en las 9S’s. El Alcalde Ricardo Quiñonez participó en la entrega de los certificados y compartió un discurso de motivación para los colaboradores.

Las 9S’s deben su nombre a la primera letra de la palabra de origen japonés:

• Seiri (Ordenar o Clasificar)
• Seiton (Organizar o Limpiar)
• Seiso (Limpieza o Pulcritud)
• Seiketsu (Bienestar Personal o Equilibrio)
• Shitsuke (Disciplina)
• Shikari (Constancia)
• Shitsukoku (Compromiso)
• Seishoo (Coordinación)
• Seido (Estandarización)

Los nueve principios fueron incorporados en el sistema de gestión de calidad a nivel mundial, denominado “Norma ISO 9001”, elaborado en 1947 por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO por sus siglas en inglés: International Standardization Organization), organismo independiente, no gubernamental, que reúne a empresas y organizaciones de todo el mundo.

Los beneficios de la implementación de las 9S’s, es mejorar los niveles de productividad y calidad dentro de la institución. Poniendo en práctica las dos reglas básicas: “empezar por uno mismo” y “educar con el ejemplo”, esto de la mano de la disciplina y la constancia en cada uno de los servicios que realizan los colaboradores en sus labores diarias.

Felicitamos a los colaboradores del Equipo de Recursos Humanos por su dedicación y esfuerzo mostrados durante la certificación. Un esfuerzo que brindará una mejor calidad de servicio a los vecinos de la ciudad.